工信部不允许有合约套餐吗,移动卡有合约直接扔了

工信部不允许有合约套餐吗,移动卡有合约直接扔了

到了月底，我想换套餐，却被告知合同套餐到期前不可以换套餐，只好放弃。 人工客服一接通，我就理直气壮地告诉对方，我想要一张18元的小魔卡。我想，如果对方回复说小魔卡不适用于新客户，那还是不让，甚至不帮你申请，那你就说走吧。 向工业和信息化部举报（打电话后到当地营业厅询问为什么在不知情的情况下就被处理。态度一定要强硬，他们喜欢弱者的话题！）客服或营业厅工作人员

问题来了，我去官网换套餐的时候，显示只能换更贵的，不能换便宜的。于是我咨询了客服，他们说我是合同套餐，中途不能取消。如果现在取消，我就要支付已用套餐金额的50%*。 月的违约金。 合同中有霸道条款，工作人员没有明确提醒提前取消需要支付违约金，而该条款违反了工业和信息化部和民法典：用户有自由选择和更改套餐的权利，任何运营商不得以捆绑等方式进行。 任何形式的阻碍

近日，工业和信息化部约谈三大运营商，要求不应限制用户的资费选择，除非双方合同另有约定。 随着市场竞争越来越激烈，为了获取更多的新用户，三大运营商推出了很多新的规定。简单来说，这意味着除了一些用户在合约期内不能更换的套餐外，其他不在合约期内的套餐都可以被用户看到的任何新套餐替换，这意味着在老用户无法申请新套餐的时代，正式